Versand

Liefertermin

Die Lieferung erfolgt derzeit donnerstags per DPD Expressdienst mit speziellen Transportverpackungen (mit Trockeneis). Ihre Bestellung muss spätestens bis Dienstag um 22:00 Uhr bei uns eingehen, um am kommenden Donnerstag geliefert zu werden. Ab 22:00 Uhr erfolgt die Lieferung in der darauffolgenden Woche. Die Lieferung erfolgt vereinbarungsgemäß zum Auslieferungstag bis spätestens 18 Uhr, eine vorfristige Lieferung gilt als vereinbart. Bitte haben Sie aufgrund des empfindlichen Gutes dafür Verständnis, dass die Abnahmebereitschaft an diesem Tage persönlich bzw. durch beauftragte volljährige Personen gewährleistet sein muss. Zur Sicherung der Erreichbarkeit ist die Angabe einer persönlichen Telefonnummer im Rahmen der Bestellung zwingend erforderlich.

Benutzerhinweis zum Umgang mit CO2-Granulat (Trockeneis)

Trockeneis ist Kohlensäure CO2 in fester Form. Es hat eine Temperatur von – 78 Grad Celsius.

WICHTIG: Diese hohe Minus-Temperatur erfordert einen vorsichtigen und respektvollen Umgang mit dem Trockeneis. Das Trockeneis darf niemals ohne Schutzhandschuhe angefasst werden, da hier die Gefahr der Verbrennung entsteht.

WICHTIG: Während der Lieferannahme, der Entnahme der Eisspezialitäten und während des Prozesses der rückstandslosen Verdampfung ist unbedingt zu sichern, dass besonders Kinder auf keinen Fall in Kontakt mit dem Trockeneis kommen.

WICHTIG: Trockeneis ist kein Speise-Eis und darf niemals Getränken direkt zur Kühlung zugegeben werden, da bei Verzehr schwere Gesundheitsschäden die Folge sind.

WICHTIG: Restbestände an Trockeneis aus dem Lieferumfang sind in der Transportverpackung zu belassen, um dann im Freien unter Aufsicht dem Trockeneis die Möglichkeit zur rückstandslosen Verdampfung zu geben. Dieser Prozess läuft zeitlich sehr rasch ab.

Zustellgebiete

Landesweite Zustellung bis Festlandende, ausgenommen Inseln in Nord- und Ostsee sowie im Chiemsee und 78266 Büsingen. Für folgende PLZ sind Pakete mit Laufzeitgarantie nicht verfügbar: 18565,27498, 83256, 25846-47, 25849, 25859, 25863, 25869, 25929-33, 25938-42, 25946-49, 25952-55, 25961-70, 25980, 25985-86, 25988-90, 25992-94, 25996-99, 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757.

Diese Benutzerhinweise sind direkter Bestandteil der AGB der Fontanella Frederico.